1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de tes données personnelles est la société éditrice du site creamfeed.com :
- Société : BIKE AND BACK
- SIREN : 918 310 632
- Adresse : 11 RUE DU SILBERBERG, 68590 RORSCHWIHR, FRANCE
- Contact DPO / Support : contact@creamfeed.com
2. Données collectées
Selon ton usage du Site, nous collectons :
- Données de compte : pseudonyme, adresse e-mail, mot de passe haché.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, identifiants de session et de connexion.
- Contenus et activités : messages privés, historiques d'achats, préférences et avis.
- Données de paiement : traitées directement et de manière sécurisée par nos prestataires de paiement partenaires certifiés.
3. Finalités du traitement
- Fournir et exploiter les services du Site et l'accès au compte membre.
- Gérer et valider les achats (Photos & Vidéos, Pass Galerie, Lingerie, Exclusivités).
- Assurer la sécurité du Site, lutter contre la fraude et les accès non autorisés.
- Gérer la modération, les signalements et le support utilisateur.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
4. Paiements sécurisés & Sous-traitants
Pour toute transaction, le paiement est traité directement par un prestataire de paiement sécurisé certifié PCI-DSS, agissant en qualité de sous-traitant. Tes coordonnées bancaires directes ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
5. Durée de conservation
- Données de compte : conservées jusqu'à la fermeture ou suppression du compte (ou après 1 an d'inactivité).
- Données bancaires et de facturation : conservées selon les durées légales fiscales et commerciales (jusqu'à 10 ans).
- Logs et données techniques : conservés 1 an conformément à la réglementation en vigueur (LCEN / DSA).
6. Tes droits (RGPD)
Tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition et de portabilité sur tes données personnelles. Pour exercer tes droits, contacte-nous à : contact@creamfeed.com.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles renforcées (HTTPS/TLS, hachage sécurisé des mots de passe, accès restreints) pour garantir la confidentialité et la sécurité de tes données.
8. Modification
Cette Politique de Confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page.