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Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de tes données personnelles est la société éditrice du site creamfeed.com :

  • Société : BIKE AND BACK
  • SIREN : 918 310 632
  • Adresse : 11 RUE DU SILBERBERG, 68590 RORSCHWIHR, FRANCE
  • Contact DPO / Support : contact@creamfeed.com

2. Données collectées

Selon ton usage du Site, nous collectons :

  • Données de compte : pseudonyme, adresse e-mail, mot de passe haché.
  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, identifiants de session et de connexion.
  • Contenus et activités : messages privés, historiques d'achats, préférences et avis.
  • Données de paiement : traitées directement et de manière sécurisée par nos prestataires de paiement partenaires certifiés.

3. Finalités du traitement

  • Fournir et exploiter les services du Site et l'accès au compte membre.
  • Gérer et valider les achats (Photos & Vidéos, Pass Galerie, Lingerie, Exclusivités).
  • Assurer la sécurité du Site, lutter contre la fraude et les accès non autorisés.
  • Gérer la modération, les signalements et le support utilisateur.
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Paiements sécurisés & Sous-traitants

Pour toute transaction, le paiement est traité directement par un prestataire de paiement sécurisé certifié PCI-DSS, agissant en qualité de sous-traitant. Tes coordonnées bancaires directes ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

5. Durée de conservation

  • Données de compte : conservées jusqu'à la fermeture ou suppression du compte (ou après 1 an d'inactivité).
  • Données bancaires et de facturation : conservées selon les durées légales fiscales et commerciales (jusqu'à 10 ans).
  • Logs et données techniques : conservés 1 an conformément à la réglementation en vigueur (LCEN / DSA).

6. Tes droits (RGPD)

Tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition et de portabilité sur tes données personnelles. Pour exercer tes droits, contacte-nous à : contact@creamfeed.com.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles renforcées (HTTPS/TLS, hachage sécurisé des mots de passe, accès restreints) pour garantir la confidentialité et la sécurité de tes données.

8. Modification

Cette Politique de Confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page.